La urgencia del Hospital Regional de Arica Dr. Juan Noé cuenta con libros para niños autistas para que puedan conocer el proceso de atención en esa unidad y, de esa manera, puedan disminuir la ansiedad y sentirse más seguros al anticipar qué es lo que les va a pasar.
Este material se presta a las mamás y papás en la ventanilla de ingreso a la urgencia, lugar en donde debe ser solicitado, para que lo lean junto a sus hijas e hijos en la sala de espera antes de pasar por la categorización y al box médico.
La unidad de cirugía mayor ambulatoria (CMA) del hospital también cuenta con un libro similar. Ambas son medidas que forman parte del protocolo de atención inclusiva para personas autistas del establecimiento.
Melany Márquez, fonoaudióloga de la Ley de Autismo, manifestó que el libro es una herramienta de anticipación y comprensión sobre lo que va a ocurrir en el proceso de atención de urgencias y que, por lo mismo, reduce la ansiedad por espera.
La enfermera coordinadora de la unidad de urgencias, Gabriela Galleguillos, comentó que el cuento es una herramienta vital para entregar prestaciones de calidad y seguras, ya que permite mantener una comunicación fluida con el paciente y su familia. Dijo que se suma al uso de las cajas sensoriales que han sido un gran aporte para dar fluidez y oportunidad a las consultas y tratamientos.
Marquez agregó que continúa el proceso de distribución de credenciales identificatorias a niñas y niños autistas, con cerca de 300 ya entregadas. Dijo que estos elementos permiten que las funcionarias y funcionarias sepan de inmediato que están con un paciente autista y activen el protocolo respectivo.
Las familias interesadas en contar con este lanyard pueden inscribirse en este formulario: https://docs.google.com/forms/d/1Ol6cydolLSbuD7svNn7_2OHWQYe3yB5lN72e43LbW5I/edit
