Con el objetivo de garantizar la continuidad de los servicios de agua potable y alcantarillado durante las celebraciones de Fiestas Patrias, Aguas del Altiplano implementó un plan especial de reforzamiento operativo que contempla monitoreo permanente de sus sistemas e infraestructura crítica, además de equipos de emergencia disponibles durante todo el período festivo
La medida busca asegurar una respuesta oportuna ante cualquier eventualidad que pudiera afectar la normal prestación de los servicios, considerando el aumento de actividades y desplazamientos propios de estas fechas.
La gerente zonal de Aguas del Altiplano, Claudia Rojas Muñoz, destacó que la sanitaria ha dispuesto todos los recursos necesarios para atender de manera eficiente los requerimientos de la comunidad.
"Durante estas Fiestas Patrias, queremos transmitir tranquilidad a nuestros clientes. Hemos reforzado nuestros turnos, cuadrillas y sistemas de monitoreo para mantener una vigilancia permanente de la operación y responder oportunamente ante cualquier contingencia que pudiera presentarse", señaló Claudia Rojas Muñoz.
El plan contempla personal especializado de turno, supervisión continua de plantas, estanques y redes de distribución, además de una coordinación permanente entre las distintas áreas operativas de la empresa.
Desde la empresa, reiteraron además el llamado a la comunidad a realizar un uso responsable de los servicios y reportar oportunamente cualquier situación que requiera atención. Asimismo, recordaron la importancia de no arrojar residuos al sistema de alcantarillado, especialmente durante estas fechas de mayor actividad.
Entre enero y junio de este año, los equipos de Aguas del Altiplano extrajeron más de 12 toneladas de residuos sólidos desde la red de alcantarillado de Arica, situación que ha generado obstrucciones que actualmente superan las 45 emergencias mensuales atendidas en distintos puntos de la ciudad.
"Hacemos un llamado a la comunidad a cuidar el sistema de alcantarillado evitando eliminar toallitas húmedas, grasas, aceites y otros residuos que generan obstrucciones. Estas acciones afectan el funcionamiento de la red y obligan a desplegar equipos de emergencia que podrían destinarse a otras labores operativas", agregó Rojas Muñoz.
Finalmente, Aguas del Altiplano extendió un saludo a todos sus clientes y a la comunidad en general, deseando unas seguras y felices Fiestas Patrias y reafirmando su compromiso de mantenerse operativa y atenta durante toda la celebración.
Para consultas o emergencias, los vecinos pueden contactarse a través del Call Center 600 600 9900 y las redes sociales de Aguas del Altiplano Arica.
